KOK株式会社（以下、当社）は、当社が運営するツーリズム・ワークショップ、ラボ等の各種サービス（以下、本サービス）において、お客様の個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、お客様からお預かりする個人情報を以下の基準に従って適切に管理し、保護に努めます。

１．個人情報の取得について

当社は、お客様が本サービスをご利用される際、またはお問い合わせをいただく際に、以下のような場面で必要な範囲の個人情報（氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、その他サービス提供に必要な情報）をお尋ねすることがあります。

• 当社への各種お問い合わせ、資料請求

• ツアー、ワークショップ、体験プログラムの参加申込みおよびご利用

• アンケートへのご協力、ラボへのご登録

• その他、本サービスにおける運営上必要な場合

２． 個人情報の利用目的について

お客様からご提供いただいた個人情報は、基本的にお客様のニーズに応じたサービスを提供する目的以外に使用することはございません。当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。

• ツアー、ワークショップ、体験プログラム等の運営、およびこれらに関わる業務

• 当社のメルマガ、イベント、重要なお知らせなどのご案内

• お客様に最適なサービスや新商品等の情報を的確にお知らせするため

• お客様からのお問い合わせ、ご相談、ご要望に対する対応および確認

• 本サービスの内容・品質をより充実したものに改善・向上させるための分析

また、当社は、お客様のIPアドレス、クッキー（Cookie）情報、および閲覧したページなどの情報をお客様のブラウザから自動的に受け取り、サーバーに記録する場合があります。これらはサイトの利便性向上や統計データの分析に利用されます。

３．個人情報の第三者への提供について

お客様からご提供いただきました個人情報は、次のいずれかに該当する場合および法令等に基づく場合を除き、お客様の事前の承諾なく第三者に提供・開示することはありません。

• お客様の同意がある場合

• 提携するツアー催行会社、交通機関、宿泊施設など、お客様が申し込まれた旅行・体験サービスの手配や提供のために必要な範囲で共有する場合

４．個人情報の管理および安全対策について

当社は、お客様の個人情報について最大限の注意を払い、不正アクセス、流出、紛失、破壊、改ざんなどの危険性を防止するため、適切かつ合理的な安全管理措置を講じます。当社のウェブサイトでは、プライバシー保護およびセキュリティ確保のため、お客様の個人情報入力時にはSSL（Secure Socket Layer）などの暗号化通信技術を採用し、通信時のデータ保護を行っています。

５．クッキー（Cookie）の利用について

当社のウェブサイトでは、お客様により良いサービスを提供すること、およびトラフィック調査・利用状況の分析を目的として、クッキー（Cookie）と呼ばれる技術を使用することがあります。クッキーはお客様のコンピューターを識別するものであり、お客様個人のプライバシーやご利用環境を侵害するものではございません。お客様はブラウザの設定を変更することにより、クッキーの機能を無効にすることも可能ですが、その場合、ウェブサイトの一部のサービスが正常にご利用いただけなくなることがありますのであらかじめご了承ください。

６．個人情報の訂正、利用停止、削除について

お客様ご本人が、ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除などを希望される場合は、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応させていただきます。

７．法令の遵守と継続的改善について

当社は、個人情報に関して適用される日本の法令およびその他の規範を遵守するとともに、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。修正された最新のプライバシーポリシーは、常に本ページにて開示いたします。